Q: Я пробурил всего три скважины, и удлинитель погнулся. Почему мне отказали в гарантии?

Действительно, в Инструкции по применению в разделе «Гарантийные обязательства» есть такой пункт: «Отсутствие прямолинейности (изогнутость) на шнеках и удлинителях, имеющих следы установки и работы». Это связано с тем, что за более чем 10 лет изготовления и продаж удлинителей мы выяснили: гнутся они всегда только из-за неправильной эксплуатации:

• раскачивание бурового оборудования при извлекании из скважины (самая частая причина);
• чрезмерное давление оборудованием сверху (редко, но встречается).

Согнуть удлинитель можно и на первой скважине, поэтому количество скважин не имеет значения.

Если же следов установки нет и вы увидели неровность при приемке, то это говорит о браке продукции и она подлежит замене.