Мы всегда открыты для наших заказчиков. По теме дробильно-сортировочного оборудования мы даём ответы на вопросы, которые наиболее часто задают нам потенциальные покупатели, испытывающие затруднения при выборе среди существующего разнообразия такой техники.
На вопросы для журнала «Дороги Евразии» отвечали наши специалисты по дробильно-сортировочному оборудованию Delta Rockster.
— РАССКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, О ПОСЛЕДНИХ НОВИНКАХ ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ. КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ СЕГОДНЯ В ПРИОРИТЕТЕ?
— ООО «ДЕЛЬТА РЕЦИКЛИНГ» образована в 2013 году в рамках реорганизации производственного холдинга Компании «Традиция-К», одного из крупнейших в России производителя навесного экскаваторного оборудования и дорожно-строительной техники.
Задача ООО «ДЕЛЬТА РЕЦИКЛИНГ» — поиск уникальных решений, участие в конструкторских разработках, организация совместного производства и поставки дробильно-сортировочного оборудования под маркой Delta
- для производства щебня,
- для вторичной переработки строительного лома и металлургических шлаков,
- для сепарации металлов,
- для промывки щебня и песка.
Среди уникальных новинок оборудования Delta Rockster, которое представлено линейкой щековых и роторных дробилок, а также первичных и чистовых грохотов, можно выделить разработанную в Австрии систему Duplex, которая позволяет на одной гусеничной базе попеременно использовать щековую и роторную камеры дробления.
Австрийские мобильные дробилки Delta Rockster серьёзно отличаются своей конструкцией от ирландских и других европейских аналогов. При той же производительности они почти на треть легче, компактнее и удобнее в обслуживании, благодаря нижнему расположению двигателя и другим конструктивным решениям.
Компактность, относительная лёгкость, увеличенные интервалы обслуживания — всё это создаёт условия для экономичной эксплуатации и облегчает транспортировку машин Delta, что немаловажно при работе в городских условиях.
Сегодня для нас приоритетным является направление рециклинга, которое сейчас получает всё большее распространение, и в большинстве случаев такие работы могут проводиться прямо в черте населённых пунктов.
Как пример, мобильная самоходная роторная дробилка Delta Rockster R700 может быть погружена в обычную фуру, и стоимость доставки такой машины от Москвы до Екатеринбурга составит не более 100 тыс. руб.
На машину может быть установлен навесной грохот, что позволяет за один цикл выпускать либо заданный размер готового продукта, либо две фракции. При этом машина в базовой комплектации оснащена системой сепарации металла.
— ПОКУПАЯ ДОРОГОСТОЯЩЕЕ И ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ВАШИ КЛИЕНТЫ РАССЧИТЫВАЮТ НА КАЧЕСТВЕННУЮ И ОПЕРАТИВНУЮ СЕРВИСНУЮ ПОДДЕРЖКУ. КАКОЕ ВНИМАНИЕ УДЕЛЯЕТСЯ ЭТОМУ ВОПРОСУ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, КАК РАЗВИТА ДИЛЕРСКАЯ СЕТЬ, И КАКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ВЫ УДЕЛЯЕТЕ ПОДБОРУ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО ПЕРСОНАЛА.
— ООО «ДЕЛЬТА РЕЦИКЛИНГ» не просто коммерческая фирма. Мы базируемся на машиностроительном предприятии с современной сервисно-производственной структурой. Отработанная логистика и огромный опыт позволяют нам держать лидирующие позиции в этой отрасли. Дилерская сеть холдинга Компании «Традиция-К» — это около 30 складов по всей России.
Наша сервисная служба компактна и мобильна, как и наша техника. Независимо от региона, от Смоленска до Магадана, от Карелии и до Юга Краснодарского края, мы обеспечиваем присутствие сервисного специалиста в течение суток после обращения заказчика.
Ищете оборудование? Наши специалисты всегда помогут с выбором.
Наши заказчики, как правило, предпочитают работать не с сервисной службой ближайшего дилера, а с сервисной службой, которая находится с ними в непрерывном контакте. Благодаря нашему лояльному отношению к своим заказчикам, мы бесплатно обучаем механиков заказчика и позволяем выполнять им несложные работы по обслуживанию самостоятельно. Необходимость личного присутствия сервисного специалиста возникает только тогда, когда становится очевидно, что механик заказчика не справляется и может допустить простой техники.
Что касается кадров, в том числе и сервисных, то у нас практически нет текучки. Сервисные специалисты по праву могут считаться одними из лучших на этом рынке. Их обучение проводится только в реальных условиях и на реальной технике. Хороший специалист — это специалист, имеющий постоянную практику.
Статья была полезной?
Если после данного обзора у вас все же остались вопросы, недостающую информацию вы всегда можете получить у менеджеров Группы компаний «Традиция».
Задать вопрос специалисту
Если у вас все же остались вопросы, недостающую информацию вы всегда можете получить у менеджеров Группы компаний «Традиция»